Date Name Downloads
Sep 19, 2011 2.2.1 3695
Sep 14, 2011 2.2 245
Dec 10, 2009 2.0 RC1 DE 2505
Jul 10, 2008 2.0 Beta 2 3884
Jun 4, 2008 2.0 Beta 875
Aug 1, 2007 1.6 5135
Jan 14, 2007 1.5.3 4691
Nov 19, 2006 1.5.2 1545
Oct 29, 2006 1.5.1 1031
Dec 18, 2005 1.5 6812
Aug 28, 2005 1.0.10 3751
Aug 7, 2005 1.0.10 BETA2 644
Jul 9, 2005 1.0.10 BETA 1 832
Jun 5, 2005 1.0.9 1085
May 14, 2005 1.0.8 707
Apr 3, 2005 1.0.7a 583
Apr 3, 2005 1.0.7 972
Feb 24, 2005 1.0.6 1656
Jan 8, 2005 1.0.5a 1348
1.0.10 BETA 1
1.0.10 BETA 1
Jul 9, 2005
To be determined
832

I'm too lazy to translate to english, sorry. But the most important thing in this release is the fact that the RBOD problem could be solved. ( more info on http://www.eknori.de/home/detail.php?nr=1237&kategorie=home )



Ich habe heute den ganzen Tag getestet und noch ein paar Sachen gefixt.

Daher denke ich, es ist an der Zeit, die neue Version zum BETATEST freizugeben.



Das RBOD Problem scheint ja nun behoben zu sein; für die, die die Datenbank nicht nur 4Fun einsetzen, ist das wohl die beste Nachricht.



Die Sprachdokumente ( EN ) sind ein wenig strubbelig; da kann schon mal der eine oder andere key fehlen …


  • Es gibt jetzt ein ( einfaches ) Eskalationsmanagement ( unter Konfiguration ).
  • Zu der Ansicht Statistiken muß Thomas was sagen/ schreiben
  • Bei der Konfiguration hat sich was geändert.
  • Es können jetzt Mail Templates hinterlegt werden. Standardtexte, die der Supporter dann an die User schicken kann. ( klar, konfigurierbar )
  • DeleteTickets löscht alle selektierten Tickets und alle diesen Tickets zugeordneten Dokumente
  • Benachrichtigungsmails ( bei reopen etc ) können vor dem Versand vom Supporter reviewed ung gegebenenfalls ergänzt werden ( konfigurierbar )
  • ViewOnOpen wurde gefixt
  • es gibt dir Möglichkeit zusätzlich zu den Standardansichten benutzerdefinierte Ansichten in die Navigation einzubinden ( Ansichten müssen natürlich mit dem Designer entsprechend erstellt werden, die Einbindung erfolgt über ein Konfigurationsdokument )



    Ansonsten haben wir intern einiges von Formel auf Script umgestellt und die eine oder andere Kosmetik am Coding vorgenommen



    Ich hoffe, daß diese Version endlich stabil ist