Sollte das nicht sso sein, das beim Erstellen eines Tickets beim Supporter der angemeldete Notes User eingetragen ist.
Habe in den KonfigDocs hier versucht durchzusteigen, warum das nicht so ist? Leider vergebens.
Hier müssen wir momentan immer den Supporter von Hand auswählen!
Lösung ist aber bestimmt ganz einfach.
Danke